公共事務管理的本質
「超界跨域」、「多元社會」、「資源整合」。

在全球化的趨勢影響下，公共事務管理者應認清「超界跨域」生「公共」，「多元社會」生「事務」，和「資源整合」生「管理」的本質和邏輯。

任何一個邁向永續發展的組織和城市，其領導階層都需要展現出一種賞識、詮釋、參與和經營公共事務的能力和魅力。我們應學習在「公共」中參與管理「公共事務」，散發具有「公共靈性」的社會魅力，確保「公共」更加豐富永續。

一個組織對社會資源的賞識、詮釋、整合、加值，取決於領導階層「五觀心智」的更新、「四管創能」的能力與「3B連結」的掌握。

本書特色

和你息息相關的公共事務，你無法忽視！

公共事務五大面向

◎城市治理：以新的靈魂和行動來「定義國家 （City Defines Nation)」和「躍升國家（City Advances State）」。

◎大學創新：從創新管理、品牌管理、知識管理和價值鏈管理來做多元價值創造的社會行銷和教育再造。

◎區域合作：結合城鎮外交、區域人才資本發展、青年創業行旅和在地文創經濟實為大學創新治理的藍海策略。

◎社會企業：以解決社會問題為前提而設立的企業，強調和善用創業者和投資者的使命熱情和天賦才華。

◎根感經濟：一種發展與城市自然生態，在地文創和在地產業具有緊密連結的在地經濟活動。

讓我們用公共的力量，迎接更美好的社會。

推薦序 / 朱元祥校長
推薦序 / 李玉芬院長
推薦序 / 吳濟華副校長
推薦序 / 林意玲社長
推薦序 / 胡忠信歷史學者
推薦序 / 涂凱茜總經理
推薦序 / 陳柏守執行長
推薦序 / 黃榮護教授
推薦序 / 楊實秋資深評論家
推薦序 / 楊錫儒牧師
推薦序 / 劉金源董事長
自序 / 吳英明講座教授
自序 / 柯志昌副教授

第一章 為什麼公共靈性對我們很重要？
第一節 我關切的，不只是我
第二節 「公共」永是世界社會的共同議題
第三節 「公共質感」才能真正提升生活品質
第四節 保有我獨特的價值──「公共靈性」

第二章 關心公共的思考路徑
第一節 公共參與，找到影響世界的位置
第二節 公共再造，為社會做件美麗的事

第三章 如何成為好的公共事務領導人？
第一節 創造價值領導的品格信念
第二節 站穩世界位置的自明見識
第三節 好好接地，生根成長
第四節 全新賞識的資源創造
第五節 締造協力的社會治理

第四章 公共事務的創能題解
第一節 創新是社會進階的動能
第二節 品牌是喚醒社會的公共靈魂
第三節 再造根知識的獨特力量
第四節 價值創造的跨域鏈結

第五章 我為人人，人人為我
第一節 賦權民主大社會
第二節 企業志工滾動大時代
第三節 社會創業者的公共修鍊
第四節 公民社會組織的資源開創本能
第五節 3B連結─巧構社會資源網路

第六章 公共事務管理的公共原理
第一節 成為有治理能力的主人
第二節 後國家時代的玩伴與玩法
第三節 了解政府運作，善用公共資源
第四節 政府，請賦權人民做主
第五節 人的決策是有限理性的
第六節 天賦與夢想是天然的公民酵素
第七節 宜居城市，讓人想要移居

第七章 世界的問題 你我的問題
第一節 天下，是誰的？
第二節 多變公共的新世代
第三節 守護自己的「安全」和「前程」
第四節 面對，誰的未來？

第八章 如何公共，怎樣應用？公共事務的學科方法論
第一節 建立PAM領導權威
第二節 當美麗灣不再美麗？
...

推薦序

公共領域的反思

本書展現作者在公共事務領域的多元實踐和深刻反思；其中，最令人讚賞興奮的是作者以公共靈性、公共信仰、公共參與、公共再造和共同家園闡述公共事務的現在與未來。

公共事務管理雖是以人為本，且向人民負責；但是，管理公共事務需要有人味神采的公共靈性，才能將心比心、苦民所苦，落實公民社會。本書是公共事務管理者的必讀精彩本。
 

資深公共評論家、前台北市議員楊實秋

推薦序

曠野呼聲，回歸靈魂深處

台灣社會需要新的願景、價值、目標與信仰，《管就要管得有道理》這本書的問世，適時提供管理學的方法論，孕育公共政策領域的思考空間，期許每個人成為具有獨立思考能力的公共知識份子。

如同舊約聖經的曠野呼聲，直指人性的是非、善惡、對錯、公正與否的核心概念；讀後使人回到靈魂的深處，探討生命的意義，在獨特的處境下，進行品質的躍升，從而化為道德的行動。
 

歷史學者、廣播節目主持人、電視政論家胡忠信

推薦序

喚醒公共革命的行動綱領

捧讀由吳P與柯P合撰的「管就是要管得有道理」一書，內心充滿喜悅與感動，因為它不只是一本教科書，也是一本革命行動綱領，它的企圖心，是要把社會動員起來，完成一場公共革命。

君不見，本書從頭到尾都「寄希望於市民」，而非政府，因為他們堅信政府是由人民組成，人民動起來，政府不能不隨之連動，公民社會於焉形成。其次，本書努力宣揚的是「從我到我們」理念，因為「我」的力量渺小，「我們」的力量無窮；「我」的視角短淺，「我們」的眼光壯闊。

第三，本書按部就班、苦口婆心地希望藉由改變「觀念」（五觀心智），進而改變「方法」（四管創能），使浸讀此書的讀者可以「從心動到行動」，挽手、攘臂的興起鏈結建造（3B連結）。最後，兩位作者也殷殷提醒：建構公共的未來，少不了因勢利導、借力使力，務要乘著全球化、民主化、現代化、後現代、都市化與網路化等新浪潮鼓勇前進，但更要儆醒所有的陷阱與悖論，方能一舉得城。
 

台灣醒報社長兼總編輯林意玲